Разговорный ИИ относится к системам и технологиям искусственного интеллекта, которые обеспечивают естественное и интерактивное общение между машинами (обычно чат-ботами или виртуальными помощниками) и людьми. Это быстро развивающаяся область с широким спектром приложений, включая поддержку клиентов, вовлечение пользователей и поиск информации. Вот некоторые ключевые аспекты и области применения разговорного ИИ.: